Términos del Servicio
Bienvenido a Urbana Studio. Al acceder y utilizar nuestro sitio web www.urbanastudio.shop, usted acepta los presentes Términos y Condiciones de Servicio. Le recomendamos leerlos detenidamente, ya que regulan la relación contractual entre el cliente y Urbana Studio.
1. Objeto
El presente documento establece las condiciones bajo las cuales Urbana Studio ofrece la venta de productos de ropa urbana y accesorios a través de su plataforma de comercio electrónico.
2. Aceptación de los términos
Al realizar una compra en nuestro sitio web, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos del Servicio, así como las políticas complementarias (Política de Privacidad, Políticas de Envío, Políticas de Devoluciones y Reembolsos).
3. Condiciones de uso del sitio
El cliente se compromete a utilizar la página web únicamente para fines lícitos.
Está prohibido el uso indebido de la plataforma, incluyendo la introducción de virus, intentos de acceso no autorizado, o cualquier acción que afecte su funcionamiento.
Urbana Studio se reserva el derecho de suspender o denegar el acceso a clientes que incumplan estas condiciones.
4. Proceso de compra
Para adquirir productos, el cliente deberá seleccionar los artículos de su interés, añadirlos al carrito y seguir el proceso de pago.
La compra quedará confirmada únicamente cuando el pago haya sido verificado.
Los precios publicados en el sitio están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
5. Métodos de pago
Urbana Studio pone a disposición del cliente diversos medios de pago seguros a través de pasarelas electrónicas autorizadas. Los datos de pago son tratados bajo estrictos estándares de seguridad.
6. Envíos y entregas
Las condiciones de envío y tiempos de entrega están reguladas en la sección de Políticas de Envío, que forma parte integral de los presentes Términos del Servicio.
7. Cambios, devoluciones y reembolsos
Las solicitudes de cambios, devoluciones y reembolsos se regirán de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en el sitio web.
8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos publicados en www.urbanastudio.shop (incluyendo logotipos, imágenes, diseños, textos y gráficos) son propiedad exclusiva de Urbana Studio, salvo que se indique lo contrario. Está prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
9. Responsabilidad
Urbana Studio no se hace responsable por daños derivados de un uso inadecuado de los productos adquiridos.
Los colores y diseños de los productos pueden variar levemente debido a las características de cada dispositivo electrónico.
En caso de fuerza mayor, situaciones ajenas o imprevistas, Urbana Studio no será responsable por retrasos o incumplimientos en la entrega.
10. Modificaciones de los términos
Urbana Studio se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar los presentes Términos del Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
11. Legislación aplicable
Los presentes Términos del Servicio se rigen por la legislación colombiana. Cualquier controversia será resuelta conforme a las leyes y tribunales competentes de Colombia.
